- 問い合わせをしてから、どの位で回答をもらえますか？
- ２営業日以内に在庫有無のご連絡をさせていただいております。
- 送料はいくら位かかりますか？
- こちらの料金表をご参照ください。
- 詳しい車輌情報がわからないのですが、大丈夫でしょうか？
- 車検証の情報を元に検索致しますので、分かるものは出来るだけ多く教えてください。
- 車検証の情報と違う物がほしいのですが、大丈夫でしょうか？
- MC後などの場合は、先ず現車の情報をお知らせください。
- リビルトパーツとはどんな物ですか？
- 部品を完全分解して洗浄、検査、修理、加工、消耗部品は新品と交換して組み付け、テスター機器にて測定をしたのち出荷される部品。新品に近い状態を維持しておりますので、安心してご使用していただけます。ただしリビルトパーツは元に付いている不良部品の返却が必ず必要です。(外装品類は返却不要)
- 中古パーツとはどんな物ですか？
- 車輌より取り外したパーツを洗浄し、再点検した後、出荷される部品です。
- 運送途中で荷物が壊れてしまった場合、どのようになりますか？
- 運送会社様に連絡をするようになりますので、そのままの状態で至急連絡を下さい。
- 間違った部品が届いていますがどうすればいいですか？
- まず弊社に電話かメールでご連絡いただき、 商品をそのままの状態で送料着払いにてご返送ください。正規のものと交換、もしくは代金をお返しいたします。
- お支払い方法はどうすればいいでしょうか？
- お支払いは入金確認後の発送となっております。
- 届いた部品が不要になり返品したいのですが大丈夫ですか？
- 商品に不具合があった場合のみ返品は可能ですが、お客様のご都合による返品はお断りしております。
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